Klacht: Jumbo app

Maup1212 op 26 oktober 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Jumbo
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 26 oktober 2017

Er zijn al enkele weken problemen met de Jumbo-app voor het bestellen van boodschappen. Bij het afronden van de bestelling verschijnt er een foutmelding op zowel de telefoon als de iPad, waardoor de gebruiker geen boodschappen kan bestellen en deze zelf moet gaan halen. Dit wordt als zeer onplezierig ervaren.

Mijn Klacht:

Al enkele weken ervaar ik problemen met de jumbo app om boodschappen te bestellen. Gisteren en vandaag kan ik alles bestellen maar als ik de bestelling wil afronden geeft hij zowel op de telefoon als op de iPad een foutmelding. Hierdoor heb ik dus deze week geen boodschappen en zal ik ze dus zelf moeten halen. Echt niet fijn….

Gewenste Oplossing:

Als de app het goed doet

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Jumbo

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Jumbo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer