Mijn Klacht:
Na mijn eerste keer online boodscappen doen bij Jumbo kreeg ik een servicecode van 10 euro aangeboden. Deze kon ik gebruiken als ik binnen 2 weken nog een keer online boodschappen zou bestellen. Dus na 12 dagen heb ik dat gedaan. Het gebruiken van de servicecode lukte niet, maar ik vertrouwde erop dat ik als ik op maandag belde het probleem opgelost zou worden.
DAT WAS DUS EEN VERKEERD VERTROUWEN in de service van Jumbo. Ze kunnen niks voor me doen. Ik mocht de servicecode de volgende keer gebruiken, maar dit moest dan wel binnen fie 2 weken. Met andere woorden of ik vandaag ogmorgen nog maar even een keertje boodschappen wilde bestellen.
WAT EEN SERVICE!!
Gewenste Oplossing:
Als de korting gewoon wordt toegepast bij mijn bestelde boodschappen.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
