Mijn Klacht:
Beste,,,,
Hierbij wil ik graag een klacht vermelden die betrekking heeft op de emballage (inname lege flessen), Het betreft hier de vestiging van Jumbo brusselsepoort Maastricht. Ik ben geen klager of zo die na een keer al ligt te zeuren maar deze klacht is mij al zeker zeven of acht keer overkomen. Deze vestiging heeft twee emballage machines en ik kom vaak met mijn lege flessen aan en dan blijkt dat ze alle twee niet werken enfin dit kan, dus ga ik dit even melden of er iemand kan komen kijken maar na vijf of zes minuten u raadt het al nog niemand te zien. Weer opnieuw vragen of ze iemand willen sturen, weer vijf minuten wachten voordat er eindelijk iemand komt. Dit gebeurt vaker en dit is geen service dat ze je zo lang laten wachten, een keer kan ik nog begrijpen maar niet elke keer. dit in combinatie met dat producten niet in het schap liggen(ook veelvuldig) waardoor ik een andere keer moet terugkomen en opnieuw parkeergeld moet betalen heeft mij doen besluiten om de jumbo na al die jaren te verlaten en ben nu naar tevredenheid klant bij Albert Hein die slechts een paar honderd meter verwijderd is van de Jumbo vestiging.
Gewenste Oplossing:
Geen, ben nu klant van Appie hein, had er genoeg van elke keer liggen bedelen voor iets wat bij hun taak hoort.
(10)
