Mijn Klacht:

Op 7 oktober j.l. hebben wij naar lang sparen een kaart vol gekregen met zegels voor het race wagentje van schaal model max verstappen te bemachtigen. We zijn op die dag naar onze Jumbo gegaan omdat deze tot 10 oktober nog inwisselbaar was voor een bestelcode met betaling.
Een medewerkster weigerde en vertelde dat alles al verdeeld was en we kregen niets.
U snapt dat voor onze kleinkinderen een domper is daarom vraag ik U we waren op tijd en we krijgen nul hoe zit dat ?

Gewenste Oplossing:

We willen graag alsnog een schaalmodel voor de door ons geleverde kaart.
We hebben de kaart achtergelaten bij de winkel misschien dom maar dan weet U dat.
Het jumbo filiaal Breda Past.v. Spaandonkstraat