Klacht: Houdt zich niet aan zijn eigen voorwaarden

Myrthe Pijpstra op 14 augustus 2023 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Jumbo
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 14 augustus 2023

Een klant van de Jumbo in Nieuwkoop ervaart problemen met de naleving van de voorwaarden voor vers producten. Ondanks dat de klant recht heeft op een gratis product op de vervaldatum, weigert de filiaalmanager, Bas Bobeldijk, deze regeling toe te passen. De klant wijst erop dat de manager zelf een franchiseonderneming heeft en zich daarom aan de regels zou moeten houden.

Mijn Klacht:

De jumbo in Nieuwkoop onder leiding van Bas Bobeldijk houdt zich niet aan de voorwaarden. Als je een vers product op de datum van die dag ziet, zou je dat gratis moeten meekrijgen.
Hij weigert dit te doen.
Hij heeft zelf een jumbo winkel willen beginnen( hij heeft een franchise onderneming) maar wil zich niet aan die regels houden. Dat kan niet!!

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als hij zich aan de regels van de jumbo gaat houden

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Jumbo

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Jumbo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Myrthe Pijpstra
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer