Klacht: het niet kunnen verzilveren van de max zegels

[email protected] op 09 oktober 2022 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Jumbo klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Jumbo
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 9 oktober 2022

Een klant van Jumbo heeft zijn onvrede geuit over het niet kunnen verzilveren van twee volle zegelkaarten voor de Max Verstappen-auto, die niet meer beschikbaar is. De klant vindt het teleurstellend dat er geen oplossing wordt geboden voor trouwe spaarders en vraagt om een reactie van het bedrijf.

Mijn Klacht:

Kom ik aan de balie met 2 volle zegelkaarten voor auto van Max Verstappen is hij niet meer te bestellen.
Hoe triest is dit, gespaard voor mijn kleinzoon en mijn zelf die er naar uitkijkt en nu kreeg ik te horen op op.
Dit vind ik een trieste spaaractie, en ik ben echt heel erg te luur gesteld in de jumbo. zo maak je mensen blij met een dode mus.
Het zou Jumbo sieren als er een oplossing komt voor alle trouwe spaarders die hiervoor gespaard hebben. graag zie ik uw reactie te gemoed. ik hoop niet dat ze zeggen op is op want dat staat op de kaart m.v.g. Martin Diks,

Gewenste Oplossing:

Mensen die er heel veel moeite voor hebben gedaan om de zegels voor elkaar binnen de gestelde tijd te krijgen jumbo los het op ik wil heel graag de auto voor mijn zelf en kleinzoon

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer