Klacht: Geld terug

Bkmta op 25 maart 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Jumbo
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 25 maart 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik kom nu voor de tweede keer bij de jumbo op de paardenmarkt in alkmaar waar ik in zo een situatie terrecht kom.
Ik heb nogal een beperkt inkomen en een baby dus morgen kan ik niet genoeg eten kopen voor ons beide door dit.
Ik heb net bij de jumbo voor 6 euro nogwat boodschapjes gedaan en betaald met een briefje van 20, ik kreeg maar 3 nogwat terug, hier kwam ik pas achter toen ik net de winkel uit was en ik heb geen bon meegevraagd.
Ik werd doorgestuurd naar de informatiebalie waarop mijn bon niet opgezocht werd zonder reden want druk was het niet.
Er werd mij gezegd te wachten tot morgen tot het geld was geteld en wat overbleef kreeg ik dan, ik moest hiervoor mijn naam en telefoonnummer op een blaadje schrijven, ik vond dit echt belachelijk.
De vorige keer kreeg ik ook te weinig terug en werd mij gezegd dat ze mij helemaal geen geld gingen teruggeven, ik ben hier niet over te spreken en vind het ronduit belachelijk.

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn geld terugkrijg

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Jumbo

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Jumbo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer