Klacht: Geen reactie

N.T.P. op 07 februari 2023 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Jumbo klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Jumbo
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 7 februari 2023

Een klant van Jumbo heeft geen reactie ontvangen op zijn vragen, ondanks het versturen van een e-mail en een bericht via WhatsApp. De klant uit zijn frustratie over het gebrek aan communicatie van de supermarkt.

Mijn Klacht:

Ik krijg geen reactie op mijn vragen. Ik heb een mail gestuurd en ook via whats app een bericht gestuurd.

Gewenste Oplossing:

Reactie op mijn vraag

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer