Klacht: geen cookie dough in mijn ijs !!

Sophievhh op 05 juni 2022 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Jumbo
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 5 juni 2022

Een klant heeft een bak cookie dough ijs van het Jumbo eigen merk gekocht, maar ontdekte bij het openen dat er geen cookie dough in het ijs zat. De klant is teleurgesteld en beschouwt dit als een verspilling van geld.

Mijn Klacht:

Ik heb gister van jumbo eigen merk een bak cookie dough ijs gekocht. Op de verpakking staat vanille ijs met stukjes chocolade en “cookie dough”. Nou je raad het al ik open de verpakking en er zit niet eens cookie dough in wat een geld verspilling.

Gewenste Oplossing:

graag zou ik een nieuwe ontvangen, wel gratis. WAAR WEL COOKIE DOUGH INZIT. ik kocht het voor de cookie dough en dan zit het er niet eens in, dat is toch gewoon raar.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Jumbo

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Jumbo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Sophievhh
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer