Klacht: Engelse melange thee jumbo merk

Bertievandeburgt op 12 augustus 2022 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Jumbo klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 8.0/10 ★★★★☆
Bedrijf Jumbo
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 12 augustus 2022

Een klant heeft gemeld dat er in een verpakking van Jumbo's Engelse melange thee vier lege theezakjes zaten. Na het weggooien van de eerste drie zakjes, besloot de klant het probleem te rapporteren en vraagt om een oplossing.

Mijn Klacht:

In 1 verpakking 4 lege theezakjes
De eerste 3 weggegooid maar toen nr.4 verscheen dacht ik dat ik dit zeker moest melden
Hoe gaat U dit oplossen?

Gewenste Oplossing:

Vergoeding

Beoordeling 8/10 star-4 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer