Klacht: Emballage

Gerda Hofwegen op 09 juli 2022 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Jumbo
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 9 juli 2022

Een klant van Jumbo heeft drie dagen geprobeerd om lege flessen in te leveren, maar de automaat is nog steeds buiten werking. De klant is teleurgesteld dat het probleem niet snel is opgelost en vindt dat het bedrijf meer vaart had moeten zetten achter de reparatie.

Mijn Klacht:

Goedemiddag ik ben 3 dagen bezig geweest om te proberen mijn lege flessen in te leveren.Wat schetst mijn verbazing nog steeds niet opgelost. De automaat is nog steeds buitenwerking.Ik had wel verwacht van een bedrijf wat er op staat dat alles vlot verloopt de automaat inmiddels toch wel gemaakt had kunnen zijn. De medewerkers kunnen er niets aan doen maar u had het denk ik wel meer vaart achter mogen zetten. Ik hoef geen terugkoppeling via de winkel maar wilde dit wel even kwijt . Groet een trouwe klant

Gewenste Oplossing:

Dat heb ik hiervoor al aangegeven als zoiets gebeurd is dit zeker prioriteit vooral in het weekenf

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Jumbo

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Jumbo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Gerda Hofwegen
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer