Klacht: dolce gusto huismerk

Shep op 30 maart 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Jumbo
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 30 maart 2017

Een klant heeft problemen ervaren met de Dolce Gusto huismerk cups van Jumbo, waarbij het apparaat bij ongeveer 12 van de 16 cups lekte, wat resulteerde in een nat aanrecht. In tegenstelling tot de huismerk cups, heeft de klant geen problemen ondervonden met de originele Dolce Gusto cups.

Mijn Klacht:

Ik heb nu twee keer dolce gusto cups (vol en mild) van jullie huismerk gekocht. Beide keren ging mijn apparaat bij ongeveer 12 van de 16 cups lekken met als gevolg dat mijn halve aanrecht blank stond. Met de cups van dolce gusto zelf heb ik nooit dat probleem.

Gewenste Oplossing:

Wanneer de cups verbeterd worden. Geld terug vragen zal wel niet meer kunnen want ik heb de bonnen niet meer.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Jumbo

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Jumbo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Shep
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer