Klacht: discriminatie

Klacht77@Tin23 op 08 juli 2024 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Jumbo
Categorie Supermarkten
Status Nieuwe klacht
Datum 8 juli 2024

Een klant van Jumbo uit zijn onvrede over de prijsstelling van producten, waarbij aanbiedingen zoals "twee of drie voor de prijs van één" hem benadeelt als alleenstaande. Hij ervaart dat hij gemiddeld 50% meer betaalt voor individuele producten en beschouwt dit als discriminatie. De klant geeft aan dat hij voornamelijk bij Jumbo voor noodzakelijke aankopen komt, maar vaak duurder uit is en de kwaliteit van de producten niet naar wens is.

Mijn Klacht:

Hierbij wil ik een klacht indienen over de product aanprijzingen twee, of drie producten voor de prijs van een. Één product kopen is niet mogelijk of alleen voor zo ongeveer voor het dubbele van de prijs! Als alleenstaande ben je gemiddeld 50 % meer kwijt voor 1 product.

Ik koop dan ook alleen bij de Jumbo voor het meest noodzakelijke, en dan nóg ben je ALTIJD (té) duur uit.
Ik vind dit pure discriminatie. Normaal rij ik linea recta van de Jumba naar de Lidl, voor brood, groente, vlees etc. Losse broodjes van de Jumbo (4 voor een euro), maar wat moet ik met 4 broodjes?, en ze zijn zonder énige smaak. Gewoon níet lekker! Een goed, smakelijk broodje haal ik bij de Lidl voor € 0,50. Bij de Jumbo € 0,75 en deze is bij lange na niet zo smakelijk! Ik kan nog wel even doorgaan en ik hoef natuurlijk niet naar de Jumbo, maar deze winkel is helaas voor mij wel het dichtstbij.

Maar waarom discrimineert Jumbo alleenstaanden??? En waarom verplichten ze mensen gewoon teveel te kopen. Niet iedereen zit te wachten op deze manier van verkopen.

Ga vooral zo door Jumbo, het is echt kortzichting, niet klantvriendelijk en zo doet Jumbo zéker niet aan klantenbinding, want vele vriendinnen komen niet meer bij de Jumbo.
Jumbo hoeft zich echt niet af te vragen waarom ze het zo slecht doen. Denk eens na!

Ook een eeuwigdurende irritatie, gewone dure artikelen tussen de aanbiedingen leggen, zodat je een duur artikel aanziet als aanbieding en thuis merkt dat je weer veel te veel hebt betaald omdat dát ene artikel net níet in de aanbieding is. Irritatie op irritatie en je betaalt altijd teveel. Inflatie zeggen de zaken, ja maar pensioenen zijn al minstens 15 jaar niet meer geindexeerd. En gepensioneerden hebben er geen zin in om voor kosten van de aanbiedingen voor anderen van de winkels op te draaien. Hou eens op met al die aanbiedingen en vraag normale, gewone prijzen.
Marianne van Doremalen

Gewenste Oplossing:

Verkoop uw producten gewoon voor een normale prijs en stop met twee (of meer) halen en een betalen!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Jumbo

Reactie van de melder van de klacht Klacht77@Tin23

1 jaar geleden - Waarom moet je een wachtwoord invullen in hemelsnaam?

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Jumbo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Klacht77@Tin23
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer