Klacht: Dikke klonterige frites saus

Dhr. Westerhof op 26 februari 2023 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Jumbo
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 26 februari 2023

Een klant heeft een klacht ingediend over de Jumbo Halfvol frites saus, die klonterig en dik uit de flacon kwam na het goed schudden. De saus was bewaard in de koelkast en heeft een houdbaarheidsdatum tot mei 2023. De klant vraagt zich af hoe dit kan.

Mijn Klacht:

Gisteren hadden we patat gebakken en pakten we onze tube / flacon van Jumbo Halfvol frites saus. Omdat we het een tijdje niet hadden gebruikt de flacon even goed geschud alvorens wij het op onze bord doseerden, helaas het kwam klonterig en dik uit de flacon. Hoe kan dit?
THT 05-2023 lotcode: L2236 23:50 – bewaard in de koelkast

Gewenste Oplossing:

Antwoord op de vraag of dit normaal is, zo Ja, dan koop ik dit product niet weer.
Ik werk zelf ook in de voedingsmiddelen industrie en weet dat men aan de hand van de lotcode en tht allerlei zaken kan uitzoeken.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Jumbo

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Jumbo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Dhr. Westerhof
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer