Klacht: Dief

Henk Hesen op 02 augustus 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Jumbo
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 2 augustus 2017

Een klant van Jumbo ervaart onterecht beschuldigingen van diefstal, ondanks frequente aankopen. Bij een bezoek werd zijn tas grondig doorzocht en een caissière vroeg luidkeels of hij zijn boodschappen wel had afgerekend, wat de klant als zeer ongepast beschouwt.

Mijn Klacht:

Binnen een week werd ik behandeld als een dief terwijl ik bijna dagelijks mijn boodschappen er deed.
De eerste keer werd mijn tas doorzocht (dus niet even kijken, maar echt het de handen doorzoeken).
De tweede keer werd er door een caissière naar mij geroepen of ik mijn boodschappen wel ad afgerekend.
Dit gaat echt heel erg ver.

Gewenste Oplossing:

Op dit moment zou ik niets kunnen bedenken hoe jumbo mij tevreden kan stellen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Jumbo

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Jumbo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer