Mijn Klacht:
Ik heb lang getwijfeld of ik een klacht zou melden, maar doe het nu toch maar. Sinds de nieuwe uitbater is de jumbo in Scheemda steeds slechter geworden. De schappen zijn regelmatig leeg, wordt niet aangevuld, het fruit laat te wensen over. Bij elke keer boodschappen doen is er wel iets niet meer aanwezig. Nu op Vaderdag wilde ik even een taartje halen voor de visite. Om 13.00 uur alleen nog een paar appeltaarten te koop. Echt waardeloos. Als ik in andere Jumbo filialen kom zie ik altijd gevulde schappen en ziet het er keurig en verzorgd uit. Bij de Aldi is het verzorgder aangekleed en zijn de schappen vol. Lijkt een beetje de omgekeerde wereld. Mijn vrouw heeft al meerdere keren plakken kaas en afbakbroodjes, die over datum waren aangetroffen. Zij heeft dit gemeld bij de kassa, maar kreeg geen vervangend product gratis meer. Volgens de caissière gold deze regeling niet meer. Ik ben geneigd mijn boodschappen maar bij de concurrent te kopen. De AH heeft wel alles. Ik hoop dat mijn klacht toe kan bijdragen dat er iets aan het niveau van de Jumbo wordt gedaan en dat heel winkelend Scheemda kan kopen wat ze verdienen!
Gewenste Oplossing:
Vanuit het Jumbo concern beter toezicht, zodat de Jumbo Leek kwalitatief het zelfde niveau haalt dan andere Jumbo supermarkten
