Consument excuses aangeboden voor het ongemak en kwaliteitsmelding van gemaakt. Consument mag zich in het filiaal melden voor nieuwe verpakking of geld retour.
Samenvatting wordt geladen...
In de vrijdag j.l. gekochte doos aardbeien bij uw bedrijf in Leidschendam(Leisehage) zaten maar liefst 10 door en door verrotte aardbeien op het totaal van 45 stuks.De aardbeien zijn door mij in de koelkast bewaard om zaterdag j.l. te eten.Het vervelende is dat e.e.a.aan de buitenzijde van de doos niet is te zien. Waarschijnlijk een doos die al de nodige tijd in uw winkel heeft gestaan.
Ik wens een nieuwe doos goede aardbeien of mijn geld ad € 2.99 retour.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Jumbo in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Jumbo een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 21 mei 2012 om 16:27 geantwoord
Consument excuses aangeboden voor het ongemak en kwaliteitsmelding van gemaakt. Consument mag zich in het filiaal melden voor nieuwe verpakking of geld retour.
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
