Klacht: Boodschappen niet verkrijgbaar

Weggelopen klant op 08 april 2024 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Jumbo klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Jumbo
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 8 april 2024

Een klant van Jumbo Martenshoek heeft geklaagd over het ontbreken van verschillende producten tijdens een bezoek aan de supermarkt. De klant noemde specifieke artikelen zoals augurken, gemalen koffie, gortpap, koekjes, kip wings, thee en soep die niet beschikbaar waren, wat leidde tot een onaangename winkelervaring.

Mijn Klacht:

Jumbo Martenshoek. Vanmorgen boodschappen willen kopen. Niet aanwezig.
Kune Augurken viertal
Douwe Egbert gemalen Koffie
Gortpap 1 liter
Tuc koekjes
Kip wings normaal
Picwick thee normaal
Engelse ossenstaart soep Honing.

Dit is geen plezierig winkelen bij Jumbo.

Gewenste Oplossing:

Zorg dat je benodigde artikelen kunt kopen. Op de vraag waarom verschillende artikelen niet te koop zijn. Wordt niet meer gemaakt of prijzen oorlog. Nu als klanten weglopen heb je geen omzet meer.

Beoordeling 4/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Jumbo

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer