Terug

Klacht: Bezorgkosten

Tineke Versteeg op 14 oktober 2022 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Jumbo klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 6.0/10 ★★★☆☆
Bedrijf Jumbo
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 14 oktober 2022

Een klant heeft op 7 oktober 120 euro betaald voor een jaar lang gratis bezorging bij Jumbo. Bij de eerste bestelling op 14 oktober ontving de klant echter een rekening voor bezorgkosten, wat tot verwarring leidde.

Mijn Klacht:

Ik heb op 7 (zeven) oktober 120. Euro overgemaakt voor één jaar gratis bezorgen.

Vandaag heb ik mijn eerste bestelling 14 oktober, bon nummer 6043472577 bestelkosten moeten betalen.

Waarom??.?

Gewenste Oplossing:

Mijn bestelkosten terug of verrekenen.

Beoordeling 6/10 star-3 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer

Veelvoorkomende problemen met Jumbo

Andere klachten over Jumbo

Alle klachten over Jumbo →

Vergelijkbare klachten in Supermarkten

Alle klachten in Supermarkten →
Meld uw Klacht over Jumbo
Zo werkt het