Een klant heeft op 7 oktober 120 euro betaald voor een jaar lang gratis bezorging bij Jumbo. Bij de eerste bestelling op 14 oktober ontving de klant echter een rekening voor bezorgkosten, wat tot verwarring leidde.
Ik heb op 7 (zeven) oktober 120. Euro overgemaakt voor één jaar gratis bezorgen.
Vandaag heb ik mijn eerste bestelling 14 oktober, bon nummer 6043472577 bestelkosten moeten betalen.
Waarom??.?
Mijn bestelkosten terug of verrekenen.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Jumbo
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Jumbo nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
