Klacht over Jumbo: beschuldigd van diefstal

Klacht: beschuldigd van diefstal

Rabiyam op 20 april 2023 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Meld uw Klacht over Jumbo

Zo werkt het

Nieuwe klacht

In behandeling

Klacht opgelost

Klacht afgesloten

⏳ Wacht op reactie

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆

Bedrijf

Jumbo

Categorie Supermarkten

Status Open

Datum 20 april 2023

Een klant van Jumbo voelde zich onterecht beschuldigd van diefstal en werd in het bijzijn van andere klanten gecontroleerd, wat leidde tot vernedering. Ondanks dat er niets werd gevonden, geloofde het personeel de klant niet en dreigde met de politie. De klant, die de Nederlandse taal niet goed beheerst, voelde zich slecht behandeld en eist een sanctie voor de betrokken werknemer.

Mijn Klacht:

Ik werd beschuldigd van het stelen van een jumbo, ze controleerden me in het bijzijn van alle bezoekers, ze vernederden me maar vonden niets, ik nam niets mee, maar ze geloofden me niet en ze maakten me bang met de politie, Ik zei bel de politie, maar ze belden niet, mijn Nederlandse taal is niet zo goed en dus stuurde je me erop uit en verontschuldigde je je niet, Ik voelde me erg slecht en gekwetst thuis, Ik eis deze werknemer te straffen

Gewenste Oplossing:

Ik ben vernederd in het bijzijn van iedereen en ik wil dat ze vergiffenis schenken waar iedereen bij is, als het een Nederlandse vrouw was zouden ze zich honderd keer bij haar verontschuldigen, dit is discriminatie

Beoordeling 1/10