Mijn Klacht:

-ik kocht woensdag – bij de noordkade in veghel een pakketje frambozen.
deze waren op zaterdag al beschimmeld. heb daar foto van nu is jullie beleid blijkbaar dat dit in dezelfde winkel terug moet worden gebracht of worden geclaimd waar het is gekocht.
ik vind dit niet zo fraai want moet daar 4 km voor fietsen hoort dit bij de 7 zekerheden van jullie winkel?
best rare situatie de medewerkster in de bunders winkel wilde het wel omruilen maar had geen frambozen. had ze dan ook het geld niet gewoon terug kunnen geven?
Jammer van deze slechte service

met vvbriendelijke groeten,Dianne van Leeuwen

Gewenste Oplossing:

Dat ik gewoon mijn geld retour krijg in de winkel op de bunders of ander gelijkwaardig product en niet terug hoef naar de winkel waar de aankoop is gedaan