Klacht: Bereidings datum

Johan 72 op 07 juni 2022 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Jumbo
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 7 juni 2022

Een klant van Jumbo uit zijn bezorgdheid over het ontbreken van een bereidingsdatum op zelfgemaakte producten. Hij merkt op dat alleen een houdbaarheidsdatum vermeld staat en vraagt zich af wanneer de producten daadwerkelijk zijn bereid. De winkelmedewerkers geven aan dat men ervan uit kan gaan dat de producten drie dagen voor de houdbaarheidsdatum zijn gemaakt, maar de klant vindt dit onvoldoende en vraagt om duidelijkere informatie.

Mijn Klacht:

Jumbo heeft zelf gemaakte producten daar staat op vers bereid staat alleen een datum op tot te met.maar niet wanneer het klaar gemaakte is.ze zeggen in de winkel gaat er maar van uit dat het drie dagen voor de eind datum is gemaak.maar waar zie ik dat staan vroeg ik wil graag weten wanneer het vers gemaakt is wij anderen geen datums wanneer het gemaakt is dat zijn onze regels.waar op ik zei dus het kan ook langer liggen want ik weet niet wanneer het klaar gemaakt is het valt mijn op dat bij alle vers gemaakte producten alleen een datum op staat tot te met maar geen bereidings datum. Vindt ik vreemd

Gewenste Oplossing:

Dat er een bereidings datum op staat wanneer het gemaakt is

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Jumbo

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Jumbo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Johan 72
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer