Klacht: Ben and Jerry’s niet op voorraad

Dennis1027 op 26 juni 2024 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Jumbo
Categorie Supermarkten
Status Nieuwe klacht
Datum 26 juni 2024

Een klant heeft meerdere Jumbo-filialen in Apeldoorn bezocht, maar vond geen voorraad van de populaire Ben & Jerry's chocolate fudge brownie smaak. De klant merkt op dat andere supermarkten beter voorzien zijn van snel verkopende aanbiedingen en suggereert dat Jumbo structureel te weinig inkoopt van deze producten, wat de aanbiedingen minder aantrekkelijk maakt.

Mijn Klacht:

Ik ben vandaag tussen 20:00 en 21:00 bij alle 3 de jumbos in Apeldoorn geweest en nergens hebben ze de chocolate fudge brownie smaak nog.
Ik hou de aanbiedingen voor ben and Jerry’s ijs altijd goed in de gaten. Ah, plus, Deka, dirk zorgen altijd voor voldoende voorraad bij aanbiedingen maar jumbo koopt nooit genoeg in van de snel lopende smaken. Bij Jumbo voelen de aanbiedingen meer een lokkertje aangezien het meerdere malen voorkomt dat ze simpelweg te weinig inkopen van goeie aanbiedingen. (Misschien maken ze er verlies op, geen idee)
Het lijkt erop dat dit jumbobeleid is omdat elke franchise structureel te weinig vooraad heeft van snel lopende aanbiedingen.

Gewenste Oplossing:

Meer inkopen van snel lopende smaken zoals chocolate fudge brownie. Verder erg jammer dat jumbo Apeldoorn geen sunny lemon heeft. (Concurrenten hebben dit wel.)

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Jumbo
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Jumbo

Reactie van de melder van de klacht Dennis1027

1 jaar geleden - Aanbiedingen die goed zijn hebben ze nooit op vooraad

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Jumbo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Dennis1027
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer