Klacht: Behandeling bij 5 de in de rij

Vriendts op 29 december 2016 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Jumbo
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 29 december 2016

Een klant van Jumbo Groenewoud ervaart een onvriendelijke behandeling van de caissière tijdens het wachten in de rij. Na een discussie over de situatie voelt de klant zich gekleineerd en niet serieus genomen, ondanks dat hij al jarenlang klant is.

Mijn Klacht:

Ik sta in de rij als 5de in de rij .. dit zeg ik tegen de caissière .. antwoord dan moet je maar naar de leiding gaan .
Mijn antwoord dat zij dat moet doen en moet oplossen niet ik !
Vervolgens zegt de dame fluisterend ik ga geen gratis boodschappen geven ..
vervolgens wordt het een discussie tussen haar en mij .. ik heb gewoon betaald en voel mij volkomen voor K .. gezet of ik een bedelaar ben.. ik kom al vanaf het begin in de jumbo .. ik geef het nooit aan omdat het altijd discussie op levert ..
Het was jumbo Groenewoud
Groet S.Vriendts

Gewenste Oplossing:

Dat ik daad werkelijk met fatsoen wordt behandeld en geen discussie 's geleverd hoeft te worden en dat er naar gehandeld wordt als 5de in de rij

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Jumbo

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Jumbo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer