Op 24 mei 2024 kocht een klant bij Jumbo een bak mosselen die bedorven bleken te zijn, met als gevolg dat één mossel uiteen spatte en pus op zijn kleren spoot. Hoewel de klant zijn geld terugkreeg, vond hij dat een extra compensatie, zoals een cadeaubon, gepast zou zijn.
Op 24 mei 2024 een bak mosselen bij Jumbo gekocht. Ze waren zo erg bedorven dat er zelfs 1 uiteen spatte en de pus op mijn kleren spoot. Dit soort mosselen zou niet verkocht mogen worden. Het zijn ontdooide ingevroren mosselen. Ik kreeg wel meteen mijn geld terug, maar een vergoeding cadeaubon bv was wel op zijn plaatse geweest.
Vergoeding voor besmeurde kleding en de moeite, en dat we voorlopig geen zijn meer in mosselen hebben.
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Jumbo
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
