Klacht: Bedorven mosselen

Mosselliefhebber op 25 mei 2024 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Jumbo
Categorie Supermarkten
Status Nieuwe klacht
Datum 25 mei 2024

Op 24 mei 2024 kocht een klant bij Jumbo een bak mosselen die bedorven bleken te zijn, met als gevolg dat één mossel uiteen spatte en pus op zijn kleren spoot. Hoewel de klant zijn geld terugkreeg, vond hij dat een extra compensatie, zoals een cadeaubon, gepast zou zijn.

Mijn Klacht:

Op 24 mei 2024 een bak mosselen bij Jumbo gekocht. Ze waren zo erg bedorven dat er zelfs 1 uiteen spatte en de pus op mijn kleren spoot. Dit soort mosselen zou niet verkocht mogen worden. Het zijn ontdooide ingevroren mosselen. Ik kreeg wel meteen mijn geld terug, maar een vergoeding cadeaubon bv was wel op zijn plaatse geweest.

Gewenste Oplossing:

Vergoeding voor besmeurde kleding en de moeite, en dat we voorlopig geen zijn meer in mosselen hebben.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Jumbo
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Jumbo

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Jumbo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Mosselliefhebber
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer