Klacht: Bedorven kippenpootjes

AngelinaPavlik op 16 mei 2012 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 16 mei 2012
Reactie van het bedrijf:

Melding bij kwaliteit gemaakt, mevrouw geld terug aangeboden bij volgend bezoek aan filiaal.

Bedrijf Jumbo
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 16 mei 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Wij hebben sinds kort een Jumbo hier in de stad waar ik altijd mijn boodschappen doe(voorheen super de boer). Het valt me op dat tot nu toe de vleeswaren nooit vers zijn en zelden de aangegeven houdbaarheids datum halen. Maandag (14 mei!) kocht ik gekruide kippenpootjes waarbij stond aangegeven dat deze tot 18 mei (!!!!) goed waren. Na ze gister (15 mei), een dag na de aankoopdag, wilde bereiden schrok ik me rot. Bij het open maken van de verpakking kwam zo’n misselijkmakende bedorven lucht vrij dat ik me gewoon niet kan VOORSTELLEN hoe een supermarkt als deze dit gewoon kan laten gebeuren!! Aangezien dit ook niet de eerste keer is dat ik dit heb sinds ik bij de Jumbo vleeswaren koop, is dit voor mij zeker een punt geweest dat ik het nooit meer aan durf om bij de Jumbo vleeswaren te kopen.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden met mijn geld terug en een tas gevuld met boodschappen gezien dit voorval!

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Jumbo in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Jumbo een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Jumbo

Heeft op 16 mei 2012 om 17:20 geantwoord

Geboden Oplossing:

Melding bij kwaliteit gemaakt, mevrouw geld terug aangeboden bij volgend bezoek aan filiaal.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer