Klacht: Bedorven kip bij jumbo Baarsjesweg 303-305, Amsterdam

henrigo op 01 februari 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Jumbo
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 1 februari 2017

Een klant heeft een klacht ingediend over bedorven scharrelkipfilet die hij bij Jumbo heeft gekocht, ondanks dat de uiterste verkoopdatum nog niet was verstreken. Na consumptie voelde hij zich onwel en ontdekte hij dat de overgebleven kip stonk. Daarnaast moest hij ook een pak Griekse yoghurt weggooien vanwege een plastic smaak. De klachtenservice kon niet helpen zonder de verpakking, wat de klant teleurstelde en ertoe leidde dat hij besloot Jumbo niet meer te bezoeken.

Mijn Klacht:

Ook ik wil een klacht melden over bedorven vlees bij de Jumbo. Het betreft gesneden/verpakte scharrelkip filet. Tijdje terug gekocht en op label 3 dagen voor uiterste verkoop datum. bij opening rook het al wat vreemd maar toch een halve portie gegeten want ik ga er toch van uit dat het 100% goed is uit een groot supermarktketen die zijn zaken op orde heeft.
Niet dus. 1 dag onwel van geweest. De volgende dag stonk de overgebleven portie.
tevens in DEZELFDE boodchappentas een pak jumbo griekse yoghurt weg moeten gooien vanwege de plastic smaak.
Klachtenservice vandaag gebeld: hun antwoord: als u de verpakking niet meer heeft kunnen wij u niet helpen meneer.
Tja…niet te geloven. Ik koop nooit meer bij Jumbo.

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik daar niet meer naar toe ga. Klaar mee.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Jumbo

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Jumbo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer