Klacht: Bedorven groene stokbrood

Ikramdahmani op 21 december 2022 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Jumbo klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Jumbo
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 21 december 2022

Een klant van Jumbo heeft een klacht ingediend over een bedorven knoflookboter stokbrood, dat nog binnen de houdbaarheidsdatum was. Tijdens het eten ontdekte de klant een grote bedorven plek, wat leidde tot buikpijn. De klant heeft foto's van het product als bewijs bijgevoegd.

Mijn Klacht:

Ik heb de verpakte knoflookboter stokbrood van de jumbo vanmorgen in de oven gedaan en tijdens het eten proefte het al bedorven tot ik naar de datum keek en zag dat die nog zeker wel paar weken goed blijkt te zijn. Ik heb daarna toch maar bijna de hele stokbrood met mijn dochter tot op tot het moment dat ik echt een groot bedorven plek aantrof in de stokbrood. Uren later met buikpijn op de bank. Ik heb hier ook foto’s van.

Gewenste Oplossing:

Ik heb een uur later hierdoor goed last van mijn buik en misselijkheid. Ik hoop niet dat de klachten verergeren anders moet ik hiermee naar de dokter. Ik wil graag weten wat er vanuit jullie geboden kan worden en of wij hier samen uit kunnen komen.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer