Mijn Klacht:
Inmiddels ben ik al 3x bij de Jumbo op de Bunders geweest en 1x bij de Noordkade. Bij beide winkels waren de papjes voor baby s ruim over de datum
Vandaag bij Jumbo de Bunders geweest om eens te kijken of ze (na het al 2x eerder over de datum aangetroffen te hebben) alle oude papjes eruit hadden gehaald. Maar wat schepte mijn verbazing? Er stonden zelfs nog papjes van september 2016 (!!) in het schap. Hierop heb ik met de bedrijfsleiding gesproken en er zou nogmaals naar gekeken worden. Omdat ze mijn vertrouwen inmiddels hebben verloren leek het me tijd om toch eens een klacht in te dienen. Een eerdere keer dat ik de voeding over de datum aantrof nagekeken of hetgeen dat ik al in huis had wel de juiste datum had maar helaas. 2 papjes en de babychips ruim over de datum
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als er eens serieus iets mee wordt gedaan en er een tegemoetkoming komt richting de klant. Mijn dochter is 6 maanden en ik moet er niet aan denken wat er had kunnen gebeuren als ik haar een papje van 2016 had gegeven. Ik ben echt geen zeur maar het bij 2 winkels aantreffen waarvan 1 tot 3 keer toe vind ik echt te gek voor woorden
