Mijn Klacht:
Inmiddels ben ik al 3x bij de Jumbo op de Bunders geweest en 1x bij de Noordkade. Bij beide winkels waren de papjes voor baby s ruim over de datum
Vandaag bij Jumbo de Bunders geweest om eens te kijken of ze (na het al 2x eerder over de datum aangetroffen te hebben) alle oude papjes eruit hadden gehaald. Maar wat schepte mijn verbazing? Er stonden zelfs nog papjes van september 2016 (!!) in het schap. Hierop heb ik met de bedrijfsleiding gesproken en er zou nogmaals naar gekeken worden. Omdat ze mijn vertrouwen inmiddels hebben verloren leek het me tijd om toch eens een klacht in te dienen. Een eerdere keer dat ik de voeding over de datum aantrof nagekeken of hetgeen dat ik al in huis had wel de juiste datum had maar helaas. 2 papjes en de babychips ruim over de datum
Gewenste Oplossing:
Wanneer men gaat zorgen dat dit geen vierde keer gebeurt zodat er in de toekomst geen baby s ziek worden. Ook zou het op zijn minst netjes zijn om met een verklaring of tegemoetkoming te komen waaruit blijkt dat men wel serieus met klachten omgaat
(10)
