Klacht: Asociale werknemers

L bus op 19 december 2022 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Jumbo
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 19 december 2022

Een klant van Jumbo ervaart onvriendelijk gedrag van de werknemers tijdens een bezoek aan de supermarkt. Ondanks dat de klant bijna klaar was met winkelen, werd hij aangespoord om naar de kassa te gaan zonder hulp te krijgen bij het vinden van een paar laatste artikelen. Na een negatieve interactie heeft de klant besloten om nooit meer naar Jumbo terug te keren.

Mijn Klacht:

Om 20:58 heb ik bijna al mijn boodschappen. Komt al een werknemer naar mij toe of ik naar de kassa wil gaan want we gaan dicht. Ik geef aan dat ik 2 artikelen moet hebben en ik ben weg. Terwijl ik al een volle kar heb. Vraag om sneller voor hun te zijn waar ik pita broodjes vind. Krijg alleen te horen dat ik naar de kassa moet. Als ik aangeef dat ik allang bij de kassa had kunnen zijn als ze gewoon zeggen waar iets ligt krijg je een grote bek en moet ik maar een andere keer dat halen. Ik heb al mijn spullen laten liggen en kom nooit meer in de jumbo!

Gewenste Oplossing:

Ontslag van het personeel of mijn boodschappen lijst gratis

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Jumbo

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Jumbo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door L bus
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer