Klacht: Andijvie

Wimwamwim op 09 januari 2024 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Jumbo klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 5.0/10 ★★★☆☆
Bedrijf Jumbo
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 9 januari 2024

Een klant van Jumbo is teleurgesteld over de kwaliteit van de fijngesneden andijvie, die deze keer niet aan de verwachtingen voldeed. De andijvie leek niet goed gesneden, waardoor er veel stronken in plaats van bladgroente aanwezig waren. Dit heeft de wekelijkse andijviedag van de klant negatief beïnvloed.

Mijn Klacht:

Ik haal altijd fijngesneden andijvie maar deze keer waren waarschijnlijk de messen bot want het leek er niet op.
Teleurstelling want elke dinsdag andijviedag werd een hoop gekauwd op stronken- ipv bladgroente.
Zo jammer.

Gewenste Oplossing:

Excuus is goed genoeg.

Beoordeling 5/10 star-3 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer