Alice van de Jonge op 12 april 2023 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Een klant van Jumbo in Joure voelt zich behandeld als een dief tijdens het afrekenen. De medewerker staat dicht achter de klant, waardoor er geen ruimte is om te pinnen. Deze situatie heeft geleid tot een gevoel van ongemak en onvrede.
Bij het scannen wordt ik als een dief behandelt geen ruimte om te pinnen de medewerker van de Jumbo Joure blijven vlak acher mij staan
Meer ruimte om de boodschappen te scannen en te pinnen in privacy.Dat de medewerker niet achter mij staat. En iedere klant als gelijk behandelen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
