Mijn Klacht:

Sinds 5 jaar doen wij boodschappen bij de Jumbo Walburg Zwijndrecht….elke week voor meer dan 200 euro…..sinds kort scannen wij…..vorige week ging het een keer mis en was er een check….we bleken te veel gescand te hebben waardoor boodschappen goedkoper bleken…..vanavond weer gescand en was niet just….weer te veel gescand…we moeten blijkbaar wennen…..dit keer kwam de beveiliger naast….hij zei….ik moet met jou even praten…..ik verbied je om hier nog te scannen…mensen hoorden dit….wat een schaamte…zo zo…..die jumbo…..wat een arrogantie…..bij thuiskomst wilde ik de manager bellen…..van 20.45 tot 21.00 geprobeerd verbinding te krijgen…..maar geen gehoor….dacht dat 21.00 sluitngs tijd was….nou dat was het dan na 5 jaar elke week trouw je boodschappen doen voor behoorlijk wat geld…..never nooit meer Jumbo voor ons…..blijf vooral zo doorgaan met jullie trouwe klanten….beetje respect had op zijn plaats geweest….had ook de manager graag willen spreken om mijn verhaal te kunnen doen….dus dan maar naar Albert Hein.

Gewenste Oplossing:

Totaal niet tevreden