Mijn Klacht:
Hallo, ik heb een klacht over 1 van de 7 zekerheden van Jumbo en hoe onze Jumbo hierin heeft gehandeld.
Het ging om “euro’s goedkoper”. Ik kwam erachter dat de Pringles Cheese Unions (donker groene bus) dezelfde prijs (2,49) had bij AH en ook bij jumbo. Dus had ik dit gemeld bij de service balie van onze Jumbo en zeiden ze dat het niet goedkoper was en dus ze er niks aan deden en in het product ook niet gratis zou krijgen. Ik vond dit onzin, aangezien het dan niet zou uitmaken of ik dit product bij Ah of hij Jumbo zou halen want het scheelt dan toch niks. En ik vind dat jumbo dus de zekerheid niet gaf en dus de 7 zekerheden niet goed handhaafde. Ik dus geïrriteerd en best boos weggegaan. En kom ik week later terug voor ditzelfde product. Zie ik ineens dat de prijs is verlaagd!!!! Vind dit echt niet kunnen
Gewenste Oplossing:
Zoals ik toen eigenlijk geholpen had moeten worden; dat product gratis (Pringles Cheese Union)
