................jhhhhh op 27 december 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Een klant heeft vijf keer zuurdesem brood besteld bij Jumbo, maar ontving geen enkele keer het brood. Bij de levering werd pas aan de deur duidelijk dat het brood niet aanwezig was, wat als zeer vervelend werd ervaren. Eerder had de klant ook al een probleem met een andere bestelling, waarbij er wel communicatie was over een ontbrekend product.
Ik had 5 keer zuurdesem brood besteld en heb er 0 ontvangen. Ik hoorde aan de deur pas dat het er niet was.Heel vervelend want het brood was nodig. Heb in totaal 2 keer bij Jumbo besteld. En de eerste keer zat er ook iets niet bij de bestelling( toen wel bericht gehad)
Als ik alsnog vijf zuurdesembroden ontvang
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Jumbo
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Jumbo nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
