user-1361074 op 20 juni 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Een klant van Jumbo ervaart onvriendelijke behandeling van een kassière nadat hij melding maakt van een lange wachttijd, waarbij hij als vierde in de rij stond. Ondanks zijn opmerking bevestigen andere klanten zijn ervaring, wat de klant doet twijfelen aan de klantgerichtheid van de supermarkt.
Hallo . Graag wil ik een vervelende klacht door geven gisteren hebben wij boodschappen gedaan. 4de wachtende in de rij ik meld dit bij de kassiere helaas word ik afgesnauwd en onvriendelijk behandeld. Terwijl er nog klanten stonden die ook duidelijk zeggen dat het wel zo is.
Ik vind dat jullie hier niet mee moeten adverteren als jullie je daar toch niet aan houden.
Als dit probleem word opgelost doormiddel van een compensatie.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Jumbo nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
