Klacht: 4de wachtende

Geertje33 op 22 januari 2018 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Jumbo
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 22 januari 2018

Een klant van Jumbo ervaart frustratie over het feit dat hij als vierde in de rij stond en niet werd opgemerkt door het personeel, ondanks herhaaldelijk roepen. Toen hij bij de kassa aankwam, kreeg hij geen erkenning voor zijn positie in de rij, en het personeel bood een bosje bloemen aan als compensatie, wat de klant niet accepteerde. Hij verzocht in plaats daarvan om een vergoeding voor zijn boodschappen ter waarde van 14,29 euro.

Mijn Klacht:

ik stond samen met me meissie in de rij om af terekenen we staan als 4de wachtende in de rij ik roep dat 4 maal hard niemand hoorde me alleen 1 meid die het wel hoorde die dook de dranken winkel in en toen ik aan de kassa stond zei ik was 4de wachtende zei ze niks gezien iemand anders bij gehaald die zei ook niks gezien terwijl ik 4 keer heel hard geroept hebt dat ik 4de wachtende was en gingen ze over leggen kwamen ze terug was sorry we hebben niks gezien toen zei ik van ik ga een mail sturen toen zei een van die meid wie me wel zag staan die naar de dranken winkel ging zei ken ik het goed maken met een bosje bloemen je mag zelf uitkiezen wat ik mocht ik zei nee wil gewoon dat me eten vergoed wordt vergoed terwijl het maar 14:29 euro was en de bosje bloemen 12:95 euro kost dus beetje krom dit of niet hoop dat er wat mee gedaan wordt

mvg geert halm

Gewenste Oplossing:

als ik netjes me geld terug krijgt

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Jumbo

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Jumbo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer