Mijn Klacht:
U geeft aan dat de 4de persoon die in de rij staat de boodschappen gratis krijgt. In mij geval was dat zo. Ik geef aan de caissière aan dat ik de vierde in de rij was . Zij reageert meteen dat het waar is en dat ze nog net op tijd een andere kassa hadden geopend. Niet dus. Ze zag dat ik de vijfde persoon was. De caissière maakte me dus eigenlijk als leugenaar uit.
Ik was wel degelijk de 5de in de rij want de eerste telt niet die aan de kassa staat. Bij de andere kassa stonden ook 4 personen dus waar ik ook zou aansluiten ik was de 5de persoon.
Het gaat me niet om de +/- 25 euro die ik moest uitgeven voor de boodschappen. Maar het gaat me wel om de eerlijkheid. Als ik zou willen had ik in de winkel op mijn strepen kunnen gaan staan. Maar wat schiet ik ermee op. Met mijn karretje voor +/_ 40 euro met de filiaalchef en de caissière te gaan bakkeleien en in het vervolg met vreemde ogen aangekeken worden. Tevens het zou mijn woord tegen die van de caissière zijn geweest dus een welles / nietes spelletje. Nee, dat is mijn eer te na.
Desalniettemin wil ik u hiermee wel aangeven dat dit niet helemaal in order is en dat de advertentie c.q. actie waarmee u zich van andere supermarkten wilt onderscheiden niet correct is en erg misleidend temeer daar je met een welles / nietes spelletje er van af kunt komen en door aan te geven dat ze nog net op tijd waren.
Ik hoop dat u met deze brief iets kunt of wilt doen. Daar de 4de c.q 5de persoon actie niet vlekkeloos is en veel hiaten heeft.
Boodschappen gedaan: Jumbo, Vinkeveen
Gewenste Oplossing:
eerlijkheid
