Klacht: 4de in de rij

Baciosacca op 24 mei 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Jumbo
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 24 mei 2017

Een klant van Jumbo ervaart herhaaldelijk problemen bij de kassa, waarbij hij vaak lang moet wachten. Ondanks zijn verzoek om aandacht te besteden aan zijn positie in de rij, wordt hij geadviseerd naar de servicekassa te gaan, wat niet praktisch is met een vol mandje. De klant merkt op dat er wel een andere kassa voor hem werd geopend, maar vindt de situatie frustrerend.

Mijn Klacht:

Ik ben vandaag boodschappen gaan doen en bij de kassa was ik de 4de in de rij… dus ik roep ik ben 4de in de rij!!! Maar mevrouw u kunt ook nog bij de servicekassa? Ik had een vol mandje!!!(past niet eens op die kleine band….) maar meneer ging wel even een andere kassa voor mij opendoen????? Dit is niet de eerste x dat dit gebeurt…..

Gewenste Oplossing:

Als ik alsnog mijn aankoop bedrag terug krijg van €17,31

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Jumbo

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Jumbo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer