Klacht: Bh

Harpa op 28 juli 2020 over Julius Cosmetics in de categorie Internetshops - Kleding, Internetshops - Sport

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 28 juli 2020

Een klant heeft op 23 april bh's besteld bij Julius Cosmetics, maar deze zijn nog steeds niet ontvangen. Eerdere e-mails naar het bedrijf leverden de informatie op dat het pakket bij de bpost ligt, terwijl bpost aangeeft geen leveringen naar Nederland te doen. De klant vraagt zich af waar de bh's zijn.

Mijn Klacht:

Ik heb 23 april bh,s besteld nog steeds niet binnen
Ik heb eerde mails gestuurd
Daar kreeg ik dat het bij de bpost ligt maar daar kreeg ik te horen dat hun niet aan Nederland leveren waar zijn mijn bh,s

Gewenste Oplossing:

Ik ben te vrezen als ik de bh,s heb of anders geld terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Julius Cosmetics

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Julius Cosmetics nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Harpa
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten