Klacht: zelf gemaakte sigaretten

Kizmo op 31 augustus 2017 over JPS in de categorie Sigaretten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
JPS has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 5.0/10 ★★★☆☆
Bedrijf JPS
Categorie Sigaretten
Status Open
Datum 31 augustus 2017

Een consument heeft een bus JSP van 75 gram gekocht, waarop staat dat deze goed is voor 185 sigaretten. Na het draaien van 85 sigaretten blijkt de bus bijna leeg te zijn, wat de consument doet twijfelen aan de juistheid van de informatie op de verpakking. Hierdoor voelt de consument zich benadeeld, omdat het draaien van sigaretten met deze bus duurder uitvalt dan verwacht.

Mijn Klacht:

Ik heb bij Bruna een bus JSP gekocht van 75 gram daar stond bij …goed voor 185 sigaretten …ik hulzen erbij gekocht waar 200 in zaten en wilde dat even proberen omdat het goedkoper was dan mijn eigen shag als ik het zo deed..Ik heb er nu pressies 85 eruit gedraaid en dacht he! ik ben al bij de bodem en heb er maar 85 uit gedraaid en er staat op 185 …dat vind ik niet kloppen …zo ben ik nog duurder uit dan mijn eigen shag….wat er op de verpakking staat is dus echt niet waar ….

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik tevreden ben ....dat er de waarheid word vermeld dat er niet 185 uit kan maar 85 eruit zelf gedraaide sigaretten uit kan ..Want zo word je misleid ..want hier word ik wel boos om ..en zou graag een reactie willen wat wij hier aan gaan doen want ik mis nu 100 sigaretten zoals op de verpakking staat!!!!

Beoordeling 5/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over JPS

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over JPS nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM