Klacht: Sigaretten kapot in verpakking

Hiljory op 30 november 2018 over JPS in de categorie Sigaretten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
JPS has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf JPS
Categorie Sigaretten
Status Open
Datum 30 november 2018

Een klant heeft een nieuw pakje sigaretten van JPS aangeschaft, maar ontdekte dat de sigaretten in het pakje beschadigd waren. De klant vraagt zich af of dit een productiefout is en of andere consumenten hier ook mee te maken hebben gehad.

Mijn Klacht:

Nieuw pakje sigaretten gekocht, tot mijn verbazing gewoon kapotte sigaretten in een dicht pakje (€9,90). Productiefout? Meer mensen last van?

Gewenste Oplossing:

Ik wou dit gewoon even melden, ik hoop dat ik dit niet weer mee maak. Kost me genoeg.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over JPS

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over JPS nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM