Klacht: Droge shag

Anjo Pijper op 09 november 2022 over JPS in de categorie Sigaretten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
JPS has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf JPS
Categorie Sigaretten
Status Open
Datum 9 november 2022

Een klant heeft een klacht ingediend over de droge shag van JPS, zijn favoriete merk. Hij merkt op dat de pakjes de laatste drie weken niet goed geseald zijn, waardoor de tabak kurkdroog is en niet te roken. De klant overweegt nu om over te stappen naar een ander merk.

Mijn Klacht:

Ik rook al jaren JPS, mijn favoriete merk maar heb nu wel een klacht helaas. de laatste 3 weken koop ik JPS zwaar van 50 gram.pakjes zijn niet goed geseald . Resultaat is dat het tabak echt kurkdroog is en niet te roken is! overweeg nu over te gaan naar een ander merk! Met vriendelijke groet Anjo Pijper Meedensingel 12 9903 BG Appingedam

Gewenste Oplossing:

Wil graag tegemoet gekomen voor die 6 pakjes tabak. kosten zin per pakje wel 12,50 euro . Evt ook tevreden met nieuwe pakjes tabak

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over JPS

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over JPS nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Anjo Pijper
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM