Mijn Klacht:
Een box met retouren gekocht.Je dient dan te accepteren dat het beschadigd kan zijn,dat snap ik.
Echter ; 80% van de artikelen zijn duidelijk kapot. Alle duurdere artikelen in de box werken niet. Surface pro, ereader, jbl box, koptelefoon ; kunnen zo de kliko in.
bel je met jouwveilingen. Het antwoord is ; dan heb je zelf te hoog geboden want we zeggen erbij dat het niet getest is. Ze zeggen ook ; als het goede artikelen zouden zijn dan zouden we ze in de flashsale verkopen — en daar klopt het verhaal dus niet. Ze weten dus dat ze artikelen naar je opsturen die kapot zijn, want als ze goed zouden zijn dan zouden ze in de flashsale gaan. Hoe weet je of het artikel wel of niet goed is ; juist je ; je test ze.
Je gaat er vanuit dat je reguliere retouren krijgt ; mensen die toch afzien van het product. In plaats daarvan krijg je artikelen die teruggestuurd zijn vanwege een defect. Kortom ; de troep.
Kortom ; doe het niet.
Gewenste Oplossing:
Ik wil een tegemoetkoming. Ik heb nu meer dan 750 euro betaald voor artikelen waarvan zij wisten dat ze kapot zijn.
