Ik heb van de week bijna 200 euro betaald voor een nieuwe krachtstroom aansluiting en wil z.s.m. een afspraak inplannen maar krijg de planning niet aan de lijn. Ben al de hele ochtend aan het bellen, vreselijk. Lees meer
Wij hebben begin september (2013) een aanvraag gedaan om de kWh meter te verplaatsen bij een woning te Rotterdam. Na enige weken kwam een medewerkerker van Joulz ter plaatse de werkzaamheden opnemen. Hierop werd door Joulz een offerte uitgebracht, deze... Lees meer
Joulz is al weken onbereikbaar. Afdeling planning neemt geen telefoon op. Na bellen met klachtendesk (waar ik ook zonder pardon 5 minuten moest wachten) en aangaf dat ik afdeling planning al weken niet kan bereieken was het antwoord: "nou dan... Lees meer
Vorig jaar april zijn er werkzaamheden verricht omdat er een kortsluiting was in ons tuinschuur, hierdoor zijn er zijn de tuin tegels verwijderd en graafwerk verricht. Tegels zijn niet correct teruggeplaatst daardoor is alles verzakt.
Klacht 1: Joulz kan de order... Lees meer