Klacht: Niet de acteurs

breakpointklacht op 02 juli 2012 over Stage Entertainment Nederland in de categorie Kaartenverkoop

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Stage Entertainment Nederland heeft deze klacht opgelost
Klacht opgelost op 7 september 2012
Reactie van het bedrijf:

Geachte mevrouw, wanneer u contact met ons opneemt via [email protected] dan kunnen wij reageren op uw klacht. Met vriendelijke groet, Joop van den Ende Theaterproducties

Categorie Kaartenverkoop
Status Opgelost
Datum 2 juli 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik had 10 kaartjes gekocht van Wicked.
Wat blijkt toen de voorstelling begon waren het niet JIM BAKKUM en CHANTAL JANSEN die erin speelde maar 2 andere acteurs.
Ziekte kan ik begrijpen, maar gepland de hoofdrolspelers weg laten zonder vermelding vooraf vind ik misleiding.

Gewenste Oplossing:

3 tickets Andre Hazes, Hij Gelooft in Mij in DeLaMar, waar we Chantal wel kunnen zien.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Stage Entertainment Nederland in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Stage Entertainment Nederland een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Stage Entertainment Nederland

Heeft op 07 september 2012 om 14:09 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte mevrouw, wanneer u contact met ons opneemt via [email protected] dan kunnen wij reageren op uw klacht. Met vriendelijke groet, Joop van den Ende Theaterproducties

Alle klachten die gemeld zijn door breakpointklacht
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM