Klacht: Slecht zicht

Michael Aken, van op 14 juli 2021 over Stage Entertainment Nederland in de categorie Kaartenverkoop

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Stage Entertainment Nederland has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Categorie Kaartenverkoop
Status Open
Datum 14 juli 2021

Een bezoeker van het Circustheater voor de voorstelling The Sound of Music op 14 juli heeft onvrede geuit over de zichtbaarheid vanaf hun eersterangs plaatsen in rij 1. Ondanks de hoge prijs voor de tickets, was een groot deel van het podium niet zichtbaar, wat leidde tot een teleurstelling en fysieke klachten door de scheve positie van de stoelen.

Mijn Klacht:

Vandaag 14 juli naar the Sound of Music in het Circustheater geweest. Ik had al vroeg 5 eersterangs kaarten gekocht voor een flink bedrag. We dachten fantastische plaatsen te krijgen voor dit geld. De teleurstelling was groot. Rij 1, met name op de plaatsen 30 en 28 was een groot deel van het podium niet zichtbaar. Door de scheve plaatsen had ik last van mijn nek. Een behoorlijke kater.

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag de voorstelling nogmaals zien maar dan met goede plekken. Ook niet te ver vooraan omdat je dan geen diepte kunt zien en je dus de acteurs apart ziet van de achtergrond.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Stage Entertainment Nederland over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Stage Entertainment Nederland in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door hintumm
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM