Klacht: De beste plaatsen? En daarna niet bereikbaar. Onnodig lang in de wacht

Saartje13 op 05 maart 2020 over Stage Entertainment Nederland in de categorie Kaartenverkoop

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Stage Entertainment Nederland is op de hoogte gebracht van deze klacht
Wacht op reactie
Categorie Kaartenverkoop
Status Nieuwe klacht
Datum 5 maart 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb gisteren gereserveerd voor 5 personen op 7 mei. Waren nog plaatsen op rij 25. Echter bij reserveren blijft balkon rij 3?
Vervolgens ga ik vandaag bellen en sta ik te lang in de wacht. Heb vaker gereserveerd. Heb opgehangen en wil graag ivm werk dat jullie contact opnemen waarom ik geen rij 25 heb gekregen. Jullie bereik duurt te lang en wij hebben het gevoel vanwege de kosten.

Gewenste Oplossing:

De plaatsen worden geruild

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Stage Entertainment Nederland

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Stage Entertainment Nederland nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Saartje13
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM